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5、1企业年金个人账户查询可以拨打企业年金所在的银行客服服务热线银行客服服务热线可在网上搜索，按照工作人员的提示操作即可，查询过程中可能需要提供“企业年金账号”和“密码”2企业年金个人账户可以到养老金专业服务。3拨打当地社保服务中心热线查询，根据语音提示操作即可，或也可以转人工后查询4可以通过支付宝查询，从首页进入“城市服务”，就可以看到社保查询入口，可查询养老保险缴费明细5携带好身份证社保卡前往当地社保经办。

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个人养老账户是指在养老保险制度下，按照一定规定和标准，将部分个人工资收入存入专门的养老金账户，以供个人退休时领取养老金使用个人养老账户是养老保险个人账户我国养老保险制度体系中的一个重要组成部分根据相关规定，每位接受养老保险缴费。