5、1企业年金个人账户查询可以拨打企业年金所在的银行客服服务热线银行客服服务热线可在网上搜索，按照工作人员的提示操作即可，查询过程中可能需要提供“企业年金账号”和“密码”2企业年金个人账户可以到养老金专业服务。

法律主观如果当事人已经达到了法定 退休年龄 ，并符合相关规定的，可以一次性补缴否则，就不能一次性补缴 1由于用人单位原因应缴未缴基本 养老保险 费的，用人单位可以向劳动保障行政部门提出书面补缴申请，并提交申请。

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个人养老保险的缴纳首先是需要携带本人的身份证明以及户口本，到当地的社保局来办理，并且我们国家对于个人办理社保作出了明确的程序规定，需要携带的材料必须是完善的，否则很容易出现一些问题，导致手续非常复杂关于个人养老保险个人缴纳养老保险；外地户口只能通过单位方式购买个人养老保险单位购买养老保险的比例是，单位缴纳20%，个人缴纳8%一养老保险的办理材料有如下1身份证原件以及复印件2户口本原件以及复印件32张小二寸或者1寸照片，到当地的。